Wir empfehlen dringend, speziell zur Feriensaison, eine Reservierung
vorzunehmen.
Sie sollten spätestens 3 Wochen vor ihrem Anreisetermin reservieren.
Buchung
Reservierungen sind nur schriftlich ( E-Mail, Brief oder Fax) möglich.
Nach Absenden des Online-Formulars erhalten Sie spätestens innerhalb
1 Woche eine Bestätigung. Bitte erst nach Erhalt der Bestätigung die Überweisung
der Anzahlung auslösen. Nach Erhalt unserer Platzbestätigung ist die Reservierung für Sie
bindend !
Anzahlung
Die Anzahlung für den Platz in Höhe von EUR 50,- muss innerhalb von 2 Wochen nach Stellplatzbestätigung
bei uns eingehen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ohne Anzahlung keinen Platz für Sie
freihalten können.
Die Anzahlung wird in der Endabrechnung voll
berücksichtigt.
Empfänger:
Hannelore v. Witzendorf
Bank:
Raiffeisenbank Ratzeburg
IBAN:
DE49 2006 9861 0020 0410 92
BIC:
GENODEF1RRZ
Verwendungszweck:
Anzahlung für Platz Nr. "xyz", "Ihr Name",
"Zeitraum"
Bitte zahlen Sie erst nach Erhalt unserer Bestätigung
Tipp:
Reservieren Sie rechtzeitig! Spätestens 3 Wochen vor Anreise. Die Anzahlung muss spätestens
1 Woche vor Anreise bei uns eingetroffen sein.
Zur Vermeidung von Missverständnissen, kontrollieren Sie bitte unbedingt ihre Kontoauszüge,
ob die Überweisung ausgeführt wurde.
Kurzfristige Buchung
Sollte die Anzahlung nicht rechtzeitig eintreffen, weil die Buchung zu kurzfristig war,
halten wir Ihnen den Stellplatz bis spätestens 12:00 Uhr am Anreisetag frei. Erhalten wir
von Ihnen keinen Anruf ( 0172 / 4150 744 ) dass Sie sich verspäten, vergeben wir den Platz anderweitig.
Bezahlung
Die Campinggebühren können Sie jederzeit nach Anreise bezahlen, spätestens jedoch
am Tag Ihrer Abreise. Bei vorzeitiger
Abreise wird eine anteilige Bearbeitungsgebühr, für die vom
Reservierungszeitraum abweichenden Tage, fällig.
Mietwohnwagen sind am Anreisetag in voller Höhe für den gebuchten Zeitraum zu bezahlen.
Eine Rückzahlung für eventuell nicht in Anspruch genommene Nächte kann nicht erfolgen.
Stornierung
Stellplatz
Bei einer Absage (schriftlich per Brief, E-Mail oder Fax) bis zu 4 Wochen vor dem Anreisetag wird
die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von EUR 20,- zurückgezahlt.
Bei späterer Stornierung kann keine
Rückzahlung mehr erfolgen. Weitere Kosten entstehen Ihnen nicht.
Mietwohnwagen
Bei einer Absage (schriftlich per Brief, E-Mail oder Fax) bis zu 6 Wochen vor dem Anreisetag wird die
Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von EUR 20,- zurückgezahlt. Danach erfolgt eine
Berechnung von 50% der Gebühren für die gebuchten Nächte. Sollte der Wohnwagen
anderweitig vermietet
werden können, erfolgt nur eine Berechnung der nicht vermieteten Nächte.
Tipp:
Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung ist für Mietwohnwagen empfehlenswert.
Buchungsänderung
Sollte sich eine Veränderung des Buchungszeitraums ergeben, teilen Sie uns dies
bitte rechtzeitig schriftlich per Brief, E-Mail oder
Fax mit, um Missverständnisse auszuschließen.
Anreise und Abreise
Stellplatz
Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 12:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag
bis 11:00 Uhr frei sein.
Mietwohnwagen
Der gebuchte Mietwohnwagen steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag
bis 10:00 Uhr frei sein.
Bürozeiten
März bis Oktober:
10:00 - 13:00 und 15:00 - 17:00 Uhr
Juni bis August:
08:00 - 13:00 und 15:00 - 20:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten sind wir im Ausnahmefall unter 0172 / 4150 744
zu erreichen.
Verspätete Anreise
Sollte sich Ihre Anreise verzögern, so verständigen Sie uns bitte. Wenn keine Benachrichtigung
erfolgt, wird der Stellplatz nur bis zum nächsten Tag 12:00 Uhr freigehalten und dann anderweitig
vergeben. Die geleistete Anzahlung verfällt.
